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嘉兴在线新闻网     2018-01-17 22:52:41     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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原标题:探访“智慧城”

合作单位:中国联通乌鲁木齐市分公司

10月1日,在晚报工作人员带领下,我们来到黄河路中国联通营业厅(上图)。

在这我们了解到中国联通营业厅是为用户提供话费查询、话费充值、业务办理等服务,还提供购买3G号码、4G号码、3G套餐购买、4G套餐,手机购买,手机配件购买和充值卡购买等服务。

联通营业员工作职责:保持环境卫生;宣传推广公司的新业务;尽可能的去帮助用户做力所能及的事情;解答用户提出的与业务相关的问题。

我对联通公司的基本情况有所了解,穿过大厅的接待区,我直接来到了公司的客服部。一位姓张的领班热情地给我讲解,首先她带我参观了整个联通营业厅,从等候区、接待区、服务区到最后的客服部。同时张领班还教会了我办理业务的流程。看似麻烦的办理过程,在接待人员的引导下显得有条不紊,我学习到很多知识。80小四(1)班小记者黄祺豪返回搜狐,查看更多

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来源:南昌普瑞    作者:摄影 记者 郭静纯    编辑:张晋瑶    责任编辑:乔琳